Política de privacidade
Introdução
Na Hokei, a sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou realiza uma compra em nossa loja online.
Coleta de Informações
Coletamos informações de diferentes maneiras, incluindo:
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Informações que você nos fornece: Ao criar uma conta, fazer um pedido ou se inscrever em nossa newsletter, coletamos dados como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e informações de pagamento.
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Informações automáticas: Quando você visita nosso site, coletamos informações automaticamente, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência em nosso site.
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Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo e nos ajudam a lembrar suas preferências e oferecer um serviço personalizado.
Uso das Informações
As informações que coletamos são usadas para:
- Processar e gerenciar seus pedidos.
- Melhorar nossos produtos e serviços.
- Enviar atualizações e promoções sobre nossos produtos.
- Responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente.
- Analisar tendências e comportamento de compra para aprimorar nossa oferta.
Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com:
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Prestadores de serviços: Trabalhamos com empresas que nos ajudam a operar nosso site e processar pagamentos. Esses parceiros têm acesso limitado às suas informações, que são utilizadas apenas para fornecer os serviços contratados.
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Requisitos legais: Podemos divulgar suas informações se necessário para cumprir a lei, responder a intimações ou proteger nossos direitos.
Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Armazenamos seus dados em servidores seguros e usamos tecnologias de criptografia para garantir a proteção durante a transmissão de informações sensíveis.
Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para isso, entre em contato conosco através do e-mail [email de contato]. Também é possível optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.
Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de como estamos protegendo suas informações.
Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do nosso atendimento ao cliente.
Agradecemos por escolher a Hokei. Sua confiança é fundamental para nós!