Segue abaixo nossa política de trocas e devoluções nos seguintes casos

 

Produto com defeito: A solicitação de troca deve ser feita em até 30 dias após o recebimento do produto. Os custos de envio serão de nossa responsabilidade, porém a troca será efetivada após avaliar as condições do mesmo. O cliente poderá escolher entre produtos similares na loja do mesmo valor, ou então o estorno em dinheiro.

 

Devolução sem defeito: Dentro do prazo de 30 dias após o recebimento do produto, o cliente deve enviar o produto sem marcas de uso, com TAG e etiquetas no mesmo estado em que foi recebido. Neste caso, o cliente cumpre com o custo do envio e sua troca fica sujeita à disponibilidade dos produtos na loja.